IT-tukea kaikenlaisiin ongelmiin, pieniin ja isoihin.
Tietokone temppuilee, tulostin ei tulosta, netti pätkii tai sähköpostiin ei pääse? Ei hätää — ICT-Palmroth auttaa kaikenlaisissa IT-ongelmissa, pienissä ja isoissa. Palvelen Hämeenkyrössä ja lähikunnissa paikan päällä, mutta etätuen kautta hoidan keikkoja ympäri Suomen. Useimmat ongelmat selviävät jo puhelimessa tai etäyhteydellä, joten apua saa nopeasti ilman odottelua. Olen Terno Palmroth, paikallinen IT-yrittäjä, ja teen tätä hommaa koska tykkään selvittää ongelmia ja auttaa ihmisiä. Jokainen tapaus on erilainen ja se pitää työn mielenkiintoisena.
IT-tuki ei ole pelkkää koneen sammuttamista ja käynnistämistä uudelleen — vaikka sekin joskus tosiaan auttaa. Selvitän miksi kone on hidas, miksi verkkosivu ei aukea, miksi ohjelma kaatuu tai miksi Windows käyttäytyy oudosti päivityksen jälkeen. Asennan päivityksiä, säädän asetuksia, korjaan yhteysongelmia ja opastan uusien laitteiden käytössä. Jos tarvitset uuden koneen tai puhelimen, autan valitsemaan sopivan ja siirrän vanhat tiedostot, sähköpostit ja ohjelmat uuteen laitteeseen niin ettei mitään tärkeää katoa matkalla. Pirkanmaan alueella hoidan asiat tarvittaessa kotikäynnillä, muualle Suomeen etäyhteydellä.
Palvelen yksityishenkilöitä, pienyrityksiä, yhdistyksiä, seurakuntia ja maatiloja — oikeastaan ketä tahansa joka tarvitsee IT-apua ilman turhaa säätöä. Pikadiagnoosi maksaa 19 euroa ja sillä selvitetään mikä on vialla ja mitä korjaus vaatii, ennen kuin sitoudut mihinkään. Etätuki on 29 euroa per alkava puoli tuntia ja kotikäynti Hämeenkyrön alueella 39 euroa per puoli tuntia. Hinnat ovat selkeitä, kerron aina etukäteen mitä työ maksaa eikä yllätyksiä tule jälkikäteen laskussa.
Minulle voi soittaa myös silloin kun ei ole varsinaista vikaa mutta kaipaa neuvoa. Pitäisikö kone vaihtaa uuteen vai riittäisikö muistinlisäys ja SSD-päivitys? Mikä virustorjunta kannattaa? Miten varmuuskopiointi hoituu käytännössä? Onko tämä sähköposti huijausta vai oikea viesti? Olen se tuttu IT-kaveri jolle voi soittaa matalalla kynnyksellä ilman pelkoa siitä, että kysymys olisi jotenkin tyhmä. Tyhmiä IT-kysymyksiä ei ole — on vain asioita joita ei ole vielä oppinut.
Ota yhteyttä niin katotaan tilanne yhdessä. Mitä aikaisemmin soitat, sitä helpommin ja edullisemmin homma yleensä hoituu. Puh. 041 747 8784 tai laita viestiä.