Viime kuussa asiakas soitti ja kertoi saaneensa sähköpostin jossa Nordea ilmoitti tilin sulkemisesta. Viesti näytti aidolta — pankin logo, siisti ulkoasu, oikea fontti. Onneksi hän soitti ensin minulle eikä klikannut linkkiä. Se oli huijaus.
Huijausviestit ovat nykyään niin hyvin tehtyjä, ettei niitä aina erota oikeista. Mutta muutama asia paljastaa ne lähes aina.
Viesti näyttää tulevan Nordealta mutta lähettäjän osoite on jotain tyyliin nordea-turvallisuus@mail-service247.com. Oikea Nordea lähettää osoitteesta joka päättyy @nordea.fi. Tarkista osoite aina — älä luota pelkkään nimeen.
"Tilisi suljetaan 24 tunnin kuluessa" tai "Toimenpiteitä vaaditaan välittömästi". Oikeat pankit ja virastot eivät uhkaile sähköpostilla. Jos asia olisi oikeasti kiireellinen, sinulle soitettaisiin.
Vie hiiri linkin päälle klikkaamatta. Selain näyttää osoitteen vasemmassa alanurkassa. Jos osoite on jotain muuta kuin nordea.fi tai se näyttää epämääräiseltä (esim. nordea-login.sketchy-site.ru), älä klikkaa. Puhelimella voit painaa linkkiä pitkään niin näet osoitteen.
Vaikka tekoäly on parantanut huijausviestien kieltä huomattavasti, monissa viesteissä on yhä outoja sanakäänteitä. "Hyvä arvostettu asiakas" tai "Teidän tili on rajoitettu toiminnan". Oikean yrityksen viesti on yleensä kielellistesti viimeistelty.
Jos saat laskun tai tiedoston jota et odota, älä avaa sitä. Varsinkin .zip, .exe ja .docm-tiedostot voivat sisältää haittaohjelmia. Edes PDF ei ole aina turvallinen. Jos et ole varma, lähetä viesti eteenpäin minulle niin katson onko se aito.
Älä panikoi. Vaihda heti salasana palveluun johon kirjauduit. Jos syötit pankkitunnukset, soita pankkiisi välittömästi. Aja virustorjunta. Ja soita minulle niin katsotaan ettei koneelle jäänyt mitään ikävää.
Tietoturva ei ole rakettitiedettä — se on arkijärkeä ja muutamia hyviä tapoja. Lue lisää tietoturvapalveluistani tai soita 041 747 8784.
Tarvitsetko apua tämän asian kanssa?
Soita 041 747 8784 tai lähetä sähköpostia.